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La escasez de personal ralentiza a la policía suiza: las fuerzas reaccionan

La policía se enfrenta a una crisis de personal. Los cantones intentan contrarrestarla con diversas medidas. El agente de policía Samuel M. habla sobre los efectos en su trabajo diario.

La policía suiza se enfrenta a la escasez de personal y a las altas tasas de fracaso en los exámenes de ingreso.

Los cantones están adaptando los procedimientos de reclutamiento y debatiendo los permisos C.

La tasa de fracaso en los exámenes de ingreso a la policía alcanza el 80 %, dependiendo del cantón.

Samuel M.* se graduó de la academia de policía en 2007 y lleva 19 años en el cuerpo. Actualmente trabaja en la policía cantonal de Basilea-Ciudad. Él afirma: «Actualmente, debemos priorizar las operaciones; ya no podemos responder de inmediato a todas las quejas por ruido». Conoce a colegas que han cambiado de departamento debido a la carga de trabajo, con la esperanza de lograr un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.

La escasez de personal en las fuerzas policiales suizas se está agravando: en 2023, había un agente por cada 466 habitantes en Suiza; para 2025, esta cifra aumentará a once habitantes más por agente. Debido a la grave escasez de personal, actualmente es imposible completar todas las operaciones en un plazo razonable. Así lo ha confirmado la Asociación de Agentes de Policía de Suiza (VSPB). Las consecuencias: mayores tiempos de espera para los despliegues. En los próximos años, la generación del baby boom se jubilará, lo que probablemente agravará la situación.

Flexibilización de los requisitos de admisión

La escasez no se limita al personal; el reclutamiento también está resultando difícil. Si bien se reciben muchas solicitudes, una gran proporción de los candidatos no cumple con los requisitos de admisión. Las tasas de fracaso actuales superan el 80 por ciento, dependiendo del cantón. Las fuerzas policiales son conscientes de la dificultad de los exámenes de ingreso. Sin embargo, los cantones han declarado que no se facilitarán.

La situación es distinta en lo que respecta a los requisitos de admisión. Estas normas se han ido ajustando continuamente durante los últimos años. En muchos cantones, el requisito de estatura mínima ya no es relevante y los tatuajes visibles están ampliamente permitidos. Estos ajustes pretenden reflejar los cambios sociales. El reconocimiento de los permisos de conducir de categoría C también está en debate; actualmente, por ejemplo, en el parlamento cantonal de Basilea-Campo, a raíz de una moción de la consejera cantonal Simone Abt (Partido Socialdemócrata). Con la excepción de los cantones de Basilea-Ciudad, Jura, Schwyz y Neuchâtel, la ciudadanía suiza sigue siendo un requisito indispensable para solicitar el ingreso.

Basilea-Ciudad extrae conclusiones de los proyectos piloto.

En la policía cantonal de Basilea-Ciudad, el porcentaje de aspirantes que finalmente cumplen todos los requisitos e ingresan en la academia de policía ronda el 15 %. Dado que muchos aspirantes no superaron la prueba de aptitud física, se realizaron ajustes: ahora se puede repetir la prueba tantas veces como sea necesario hasta aprobarla. Anteriormente, solo se podía volver a intentarlo después de un año. Además, las personas interesadas pueden practicar la prueba de aptitud física en un gimnasio, reunirse con agentes de policía y recibir entrenamiento. Quienes aprueben la prueba serán invitados a un curso gratuito de alemán como siguiente paso.

Los proyectos piloto realizados hasta el momento han sido muy exitosos y, según la policía cantonal de Basilea-Ciudad, continuarán. El nuevo concepto ha tenido una excelente acogida entre los interesados. «Hemos comprobado que el mayor esfuerzo previo reduce la tasa de fracaso».

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Si bien las solicitudes para la policía de Basilea-Campo han disminuido, la calidad de los candidatos ha mejorado, según confirmó la policía a petición.

La policía de la región está preparada para crear plazas de formación adicionales con el fin de prevenir futuras carencias de personal por jubilaciones y bajas. El proceso de solicitud se adapta continuamente a las nuevas necesidades y a la evolución de la sociedad. Además, la policía está estudiando posibles vías de acceso alternativas, como programas puente para profesionales afines, que podrían facilitar el ingreso en el futuro.

Winterthur fomenta la reincorporación a la policía

En la ciudad de Winterthur, la tasa de suspensos en la prueba de acceso a la policía ronda el 80 %. Aproximadamente la mitad de los aspirantes suspenden las pruebas previas en línea, que se realizan desde casa. Para paliar la creciente escasez de personal, la policía se centra ahora en quienes se reincorporan a la profesión y ofrece puestos con una carga de trabajo muy reducida; por ejemplo, para mujeres que desean reincorporarse gradualmente al trabajo tras la baja por maternidad o que no desean abandonar el cuerpo. El número de plazas de formación se ha duplicado con creces.

Para Samuel M., los efectos no solo se notan en su trabajo diario: «A veces me irrito con más facilidad en casa». Después de agotadores turnos de noche, a menudo le cuesta relajarse porque primero tiene que procesar lo vivido. «Esto también afecta a la calidad de mi sueño, y eso, por supuesto, repercute en mi estado de ánimo», dice M. Aun así, su pasión perdura: «Policía, paramédicos y bomberos. Son profesiones que se ejercen con vocación».

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SLAVA UKRAYINI! HÉROYAM SLAVA!.-